LEYA CI: LES BONNES PRATIQUES SERVICES PRO

 Pour garantir la sécurité de la plateforme et de vos transactions, voici un ensemble de règles à respecter. Ces bonnes pratiques assurent la fiabilité et la viabilité de votre plateforme. Le respect de l'ensemble de ces règles vous permet de profiter pleinement de votre plateforme en toute sécurité. Découvrons ensemble ces bonnes pratiques:

1- Ne jamais faire une opération hors application 

L'application Leya PRO assure la traçabilité et la fiabilité des opérations. Une opération hors appli n'est pas prise en charge par la plateforme en cas de problème.

2- Respecter toutes les étapes pour faire les demandes

Tu dois respecter toutes les étapes de la procédure des demandes Leya PRO. (du lancement de la demande à la note de l'opération)

3- Si le montant de l'opération change, tu dois annuler et refaire une nouvelle demande 

En cas de modification du montant dans le traitement de la demande, veuillez annuler l'opération en cours et lancer une autre demande avec le nouveau montant

4- Finir les opérations pour éviter les encours 

Tu ne pourras pas faire de nouvelles demandes passé un certain montant si tu ne termines pas toutes les demandes en cours de bout en bout

5- Se déplacer dans l'heure si tu fais une opération point relais à 0,1%  

Pour assurer la fiabilité de la plateforme et la capacité des points relais à servir la communauté, le respect du délai d’une (1) heure requis pour déposer le cash au point relais est impératif.

6- Donner l'argent au coursier dès son 1er passage 

Une fois votre demande satisfaite par le point relais, vous avez obligation de remettre les fonds aux coursiers dès qu'il vient vers vous.